Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Privacidade na internet é muito importante e a equipe Ticket Rio faz questão de mostrar que lidamos com essa questão com muita seriedade.

 

Quais dados pessoais coletamos e porque

Formulários de contato

Nos formulários de contato, coletamos e mantemos as informações: Nome, e-mail, telefone e nome da empresa, para efetuar o atendimento ao consumidor.
 

Newslatter

O formulário de Newslatter enviar nome e endereço de e-mail, no qual armazenamos para enviar campanhas de e-mail marketing. Ao Assinar uma newslatter, você nos permite enviar de e-mails informativos e de ofertas.

 

Cookies

Nós utilizamos cookies. Cookies são pequenos arquivos de textos simples que sites armazenam em seu navegador para salvar suas preferências e configurações. Por exemplo, quando você acessa um site pela primeira vez, que faz uso de cookies, este site envia um arquivo de texto com suas preferências para o seu navegador, como: Região de onde você está acessando, seu endereço de e-mail, idioma escolhido, cores, produtos que você poderá gostar com base em suas pesquisas, e etc.  Quando você acessar o site novamente, seu navegador irá enviar este arquivo para o site, desta forma as suas configurações e preferências serão aplicadas automaticamente sem que você precise configurar tudo de novo (a menos que você queira).

 

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

 

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

 

Tipos de cookies que usamos

Essencial: Alguns cookies são essenciais para que você possa experimentar todas as funcionalidades do nosso site. Eles nos permitem manter as sessões do usuário e prevenir quaisquer ameaças à segurança. Eles não coletam ou armazenam nenhuma informação pessoal. Por exemplo, esses cookies permitem que você faça login em sua conta e adicione produtos à sua cesta e finalize a compra com segurança.

 

Estatísticas: Esses cookies armazenam informações como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, quais páginas do site foram visitadas, a origem da visita, etc. Esses dados nos ajudam a compreender e analisar o desempenho do site e onde precisa de melhorias. Utilizamos o Cookie do Google para gerar esses relatório no Google Analytics.

 

Marketing: Nosso site exibe anúncios. Esses cookies são usados para personalizar os anúncios que mostramos a você para que sejam significativos para você. Esses cookies também nos ajudam a acompanhar a eficiência dessas campanhas publicitárias.

 

Funcionais: são os cookies que auxiliam certas funcionalidades não essenciais do nosso site. Essas funcionalidades incluem a incorporação de conteúdo como vídeos ou o compartilhamento de conteúdo no site em plataformas de mídia social.

 

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

 

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

 

Com quem partilhamos seus dados

 

Quando você realiza uma compra seus dados poderão ser compartilhados com as instituições financeiras.
Estas instituições também garantem a privacidade dos seus dados. Clique nos links abaixo e leia as políticas de segurança das operadoras.

Politica de privacidade do PagSeguro.

Política de privacidade da CIELO.

Política de privacidade do PayPal.

 

Por quanto tempo mantemos os seus dados

 

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

 

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

 

Como armazenas as suas informações?

Seus dados cadastrais são armazenados em um banco de dados protegido por firewall, e hospedado em um data-center de uma das maiores empresas da área.

O usuário se responsabiliza pela precisão e veracidade dos dados informados; o usuário assume inteira responsabilidade pela guarda, sigilo e boa utilização do login e senhas cadastrados, isentando a Ticket Rio de qualquer responsabilidade pelo seu mal uso.
O login e Senha só poderão ser utilizados pelo usuário cadastrado, sendo expressamente proibido o compartilhamento de login e/ou senha com quaisquer terceiros.

 

Qual o uso que fazemos das suas informações?

Queremos conhecer você melhor. Para realizarmos contato, parcerias, promoções e eventos, precisamos saber qual é o perfil dos nossos clientes.

Informamos que não fazemos divulgação de qualquer informação ou dados pessoais fornecidos à Ticket Rio.

Não enviamos e-mail sem a sua autorização. Não enviaremos seus dados para nenhuma outra entidade sem a sua permissão.

Como garantimos sua segurança?

Todas as suas informações são enviadas de forma criptografada para o site da Ticket Rio. Através do certificado de criptografia fornecido pela PagSeguro, empresa líder no segmento, garantimos a privacidade de seus dados.

 

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. 

Remoção dos seus dados: Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança. 

Para solicitar, basta enviar um e-mail para atendimento@ticketrio.com.br que retornaremos em até 28 dias.

 

Mudanças na política

A política de privacidade pode ser alterada e será imediatamente publicada em nosso site, nesta mesma página para acompanhamento de nossos clientes.